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工程机械行业获五星认证企业仅此一家
12/12.2017
11月20日至24日，，，，，，，，北京五洲天宇认证中心审核专家组莅临letou国际米兰官网重科，，，，，，，，对公司贯彻品牌和服务系统事情情形举行周全复审 。。。。。经由系统、严酷审核，，，，，，，，专家组成员一致以为letou国际米兰官网重科的品牌和服务系统切合国家标准和认证要求，，，，，，，，运行有用，，，，，，，，推荐继续使用“五星级服务认证证书” 。。。。。阻止现在，，，，，，，，letou国际米兰官网重科是工程机械行业唯一获此五星认证的企业 。。。。。
letou国际米兰官网重科中英文版“五星级服务认证”证书
北京五洲天宇认证中心是由国家商务部发文授权建设，，，，，，，，并经国家认监委批准的认证中心，，，，，，，，在天下规模承办商品售后服务评价系统认证，，，，，，，，是国际、海内从事品牌认证、售后服务认证的唯一正当机构 。。。。。
2008年，，，，，，，，letou国际米兰官网重科加入了天下首届“商品售后服务评价系统认证” 。。。。。letou国际米兰官网重科混凝土、建起、工起、路面、土方、基础施工机械等事业部30个产品加入并被评为“天下商品售后服务系统认证‘五星级’单位” 。。。。。至今，，，，，，，，letou国际米兰官网重科已一连三届获得“五星级”**高认证评价，，，，，，，，是工程机械行业唯一获此五星认证的企业 。。。。。
商品售后服务评价系统认证证书的有用期为3年，，，，，，，，认证机构每年都将对获证企业举行一次监视评审 。。。。。本次评审划分四个条理，，，，，，，，即企业内部条件、服务执行、客户跟进和服务刷新四个条理，，，，，，，，细分为8个单项27项指标 。。。。。
通过对letou国际米兰官网重科品牌周全复审，，，，，，，，专家组以为letou国际米兰官网重科建设的品牌管理系统能够有用运行，，，，，，，，有较强的手艺立异能力，，，，，，，，在行业有较高的品牌着名度、美誉度及忠诚度；；；；； ；；letou国际米兰官网重科企业文化建设有序，，，，，，，，起劲推行社会责任 。。。。。通过对执行层方面的区域性抽样检查，，，，，，，，专家组以为letou国际米兰官网重科服务系统切合国家标准及行业要求，，，，，，，，并正常运行；；；；； ；；服务响应实时，，，，，，，，切实推行了服务允许，，，，，，，，内部刷新一连有用，，，，，，，，主顾知足度较高 。。。。。经认证专家严酷评审，，，，，，，，letou国际米兰官网重科顺遂通过监视复审 。。。。。
据相识，，，，，，，，2017年，，，，，，，，letou国际米兰官网重科围绕建设健全产品售后服务系统、质量反响系统，，，，，，，，形成售后服务、产品质量的闭环管理，，，，，，，，以买通公司产品质量、服务水平提升的通道为焦点开展事情；；；；； ；；重点推进服务系统厘革、搭平台、建系统、抓管控、产品质量改善、线上平台运营、呼叫中心运营管理等事情 。。。。。
“产品方面，，，，，，，，letou国际米兰官网重科4.0产品智能化是一大立异点，，，，，，，，紧贴客户需求，，，，，，，，搭载的‘letou国际米兰官网e管家’APP使客户周全感受到了letou国际米兰官网重科产品“既好用，，，，，，，，又好管”；；；；； ；；通过物联网云平台，，，，，，，，可以实时相识到产品使用状态，，，，，，，，提前获知产品故障，，，，，，，，从而能为客户提供更精准、更实时的服务；；；；； ；；在售后服务系统方面，，，，，，，，我们统一天下售后服务热线，，，，，，，，接受用户反响问题，，，，，，，，实时做来由置，，，，，，，，实现快捷周密地为用户提供全方位的服务，，，，，，，，使得总体的知足度高于98.5% 。。。。。我们将继续以客户为中心，，，，，，，，在五星级服务基础上一连提升服务水平”，，，，，，，，letou国际米兰官网重科相关认真人说道 。。。。。